Przenoszenie danych · Data Act

Rejestr eksportu danych

Opis struktur danych, formatów, interfejsów i procedur eksportu Treści Klienta z Gaius-Lex, o którym mowa w pkt 17.9.6 Regulaminu. Rejestr jest dostępny przed zawarciem Umowy i przez cały czas jej trwania. Nie ogranicza dalej idących uprawnień wynikających z rozporządzenia (UE) 2023/2854 (Data Act).

Wersja 1.0 · 4 listopada 2026
Eksport bezpłatny
Także w planie nieodpłatnym

Zakres i struktura eksportu

Eksport obejmuje Treści Klienta w podziale na poniższe kategorie (pkt 17.2 i 17.9.3 Regulaminu). Całość przekazujemy jako archiwum ZIP, w którym pliki zachowują strukturę folderów, a dane ustrukturyzowane są zapisane w plikach JSON.

01
Dokumenty i pliki wejściowe
Zawartość
Pliki przekazane do Serwisu, w tym pliki na Moim dysku, wraz ze strukturą folderów.
Format
W formatach, w jakich zostały przekazane (np. PDF, DOCX, TXT, obrazy, nagrania).
02
Zapytania i historia rozmów
Zawartość
Treść zapytań i rozmów z Agentem, z datami i powiązaniem z rozmową lub sprawą.
Format
JSON (ustrukturyzowany, do odczytu maszynowego).
03
Odpowiedzi, analizy i pliki wynikowe
Zawartość
Wygenerowane odpowiedzi, analizy, projekty pism i inne pliki wynikowe.
Format
JSON oraz, dla wyników tekstowych, PDF lub DOCX. Pliki wynikowe w ich formacie.
04
Dane pochodne
Zawartość
Zapisane wyniki OCR, transkrypcje i inne dane pochodne o wartości użytkowej dla Usługobiorcy.
Format
JSON; tekst dodatkowo w formacie czytelnym bez specjalistycznego oprogramowania.
05
Metadane
Zawartość
Dane potrzebne do odtworzenia powiązań, dat i struktury spraw (np. nazwy, ścieżki, daty utworzenia i zmiany, powiązania plików z rozmowami).
Format
JSON.
06
Konfiguracje i szablony
Zawartość
Konfiguracje, narzędzia i szablony utworzone przez Usługobiorcę.
Format
JSON.

Poza zakresem eksportu

Kod i oprogramowanie Usługodawcy, wagi modeli, klucze systemowe, dane innych klientów oraz wewnętrzne dane bezpieczeństwa Usługodawcy. Wyłączenia nie mogą utrudniać zmiany dostawcy w zakresie wymaganym prawem.

Jak zamówić eksport

Krok 1
Zgłoszenie
Eksport, przeniesienie do innego dostawcy lub do własnej infrastruktury albo usunięcie danych zlecasz przez właściwą funkcję Serwisu albo e-mailem na kontakt@gaius-lex.pl. Przy zmianie dostawcy wskaż planowane działanie, zakres danych i Usług, docelowego dostawcę lub własną infrastrukturę oraz proponowaną datę rozpoczęcia.
Krok 2
Potwierdzenie
Potwierdzamy e-mailem zakres czynności, datę jej skutku oraz terminy eksportu i usunięcia danych. Polecenie wykonujemy po weryfikacji uprawnienia osoby, która je składa.
Krok 3
Przygotowanie i przekazanie
Przygotowujemy archiwum ZIP w strukturze opisanej powyżej i przekazujemy je bezpiecznym kanałem. Przy zmianie dostawcy udzielamy uzasadnionej pomocy technicznej w przeniesieniu danych.
Krok 4
Zakończenie
Umowa w przenoszonym zakresie kończy się po potwierdzeniu pomyślnego zakończenia przeniesienia. W toku przeniesienia nie usuwamy danych bez Twojego wyraźnego polecenia.

Terminy i opłaty

Okres wypowiedzenia przed przeniesieniem

Do 30 dni od doręczenia zawiadomienia. Możesz wskazać termin późniejszy, a Strony mogą go skrócić.

Okres przejściowy

Do 30 dni od końca okresu wypowiedzenia. Jeśli to technicznie niewykonalne, w ciągu 14 Dni Roboczych uzasadniamy to i wskazujemy okres zastępczy, nie dłuższy niż 7 miesięcy. Możesz jednokrotnie przedłużyć okres przejściowy.

Okres odbioru danych po zakończeniu Umowy

30 dni, bezpłatnie. Dostęp do Konta jest wtedy ograniczony do bezpiecznego eksportu. Przypominamy o końcu okresu co najmniej 7 dni wcześniej.

Usunięcie danych

Z systemów produkcyjnych do 7 dni, z kopii zapasowych do 30 dni od upływu okresu odbioru albo od polecenia usunięcia. Obejmuje dane pochodne (OCR, indeksy, reprezentacje wektorowe, pliki tymczasowe) i kopie u podwykonawców.

Potwierdzenie usunięcia

Na wniosek, w ciągu 14 dni: data i zakres usunięcia oraz ewentualny obowiązek dalszego przechowania.

Opłaty

Brak opłat za eksport, procedurę zmiany dostawcy i wymagane prawem wsparcie oraz brak kar za wcześniejsze zakończenie. Eksport nie wymaga Abonamentu ani uregulowania spornego roszczenia.

Podstawa

Zasady eksportu, zmiany dostawcy i usuwania danych określa rozdział 17 Regulaminu. Podmioty, które przetwarzają dane w naszym imieniu, wskazuje Lista Podwykonawców.